C'est une question importante. Ces comparateurs peuvent donner une première impression, mais attention. Ils ne remplacent pas le contact humain et l'évaluation directe.
Pour compléter, je pense que ce reportage de *La Quotidienne* sur les comparateurs en ligne (pas seulement pour les maisons de retraite) est pertinent :
Ça donne un éclairage intéressant sur les limites de ces outils et la nécessité de garder un esprit critique.